Renvoi des articles

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En application de l'article L121-16 du code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 7 jours à compter de la livraison des produits pour en demander l'échange ou le remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour être retournés, les articles devront être conditionnés dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et documents initiaux (notice, factures, bordereaux d'envoi).

Tout article retourné défectueux ou incomplet ou sans son emballage d'origine ne sera ni repris ni échangé.

La société SAS 1A SYSTEMES s'engage à échanger ou faire réparer tout produit défectueux, couvert dans le cadre de la garantie constructeur, dans le délai validé par la garantie d'un matériel. Ce matériel devra être retourné accompagné de la facture d'achat ainsi que de la garantie.

Passé le délai légal de 7 jours les marchandises vendues pourront éventuellement être reprises au barême occasion, après estimation par nos services reprise.

Avez-vous des questions ?

Nous sommes là pour vous servir et nous réjouissons de votre demande.

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